VILKÅR OG BETINGELSER
OVERBLIK
Denne hjemmeside drives af Copenhagen Distillery. På hele webstedet henviser udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Copenhagen Distillery. Copenhagen Distillery tilbyder denne hjemmeside, herunder alle informationer, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted til dig, brugeren, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os, engagerer du dig i vores “Service” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Servicevilkår”, “Vilkår”), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, uden begrænsning, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.
Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores websted. Ved at tilgå eller bruge en hvilken som helst del af webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke tilgå webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.
Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, er også underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer. Vores butik er hostet på Shopify Inc. De forsyner os med online e-handelsplatformen, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
AFSNIT 1 - GENERELLE BETINGELSER ONLINE BUTIKSVILKÅR
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du som minimum er myndig i den stat, hvor du er bosiddende, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du er bosiddende, og at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige afhængige at bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke, ved brug af Tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke overføre orme eller virus eller anden kode af destruktiv karakter.
Ethvert brud eller overtrædelse af vilkårene vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.
SEKTION 2 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIK
Vi forbeholder os retten til at nægte service til hvem som helst, når som helst og af hvilken som helst årsag.
Vi sælger og sender til Danmark, Tyskland, Sverige, Holland og Frankrig - flere lande vil følge.
De produkter, der er tilgængelige på hjemmesiden, er inklusive dansk spiritusafgift og moms.
Køb af produkter på denne hjemmeside sker på eget ansvar. Det vil sige, Copenhagen Distillery kan ikke garantere, at produkterne går igennem tolden i et givent EU-land. Eventuelle yderligere omkostninger er på egen risiko og regning.
Du er indforstået med, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav til tilslutning af netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel over netværk.
Priserne for vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
SEKTION 3 – RETURPOLITIK
Vores politik varer 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning. For at være berettiget til en returnering skal din vare:
skal være ubrugt,
forseglingen ubrudt
produktet skal generelt være i samme stand, som du modtog det.
Den skal også være i den originale emballage.
Følgende er undtaget fra at blive returneret:
Gavekort
Udsalgsvarer, da kun varer til normal pris kan refunderes
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis. Ydermere kræver vi en e-mail, der informerer os om, at du ønsker at returnere dit køb, inklusive begrundelsen for dette, efterfulgt af et trackingnummer på din forsendelse. Send venligst denne e-mail til:
info@copenhagendistillery.com
Du bedes sende din returnering til følgende adresse:
Copenhagen Distillery ApS
Kløvermarksvej 70 D,
DK-2300 Copenhagen S.
Danmark
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din tilbagebetaling. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Hvis du endnu ikke har modtaget en tilbagebetaling, skal du først tjekke din bankkonto igen. Derefter skal du kontakte dit kreditkortfirma, da det kan tage noget tid, før din refusion er officielt bogført. Derefter skal du kontakte din bank. Der går ofte en vis behandlingstid, før en tilbagebetaling er bogført i din bank. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling endnu, bedes du kontakte os på: info@copenhagendistillery.com
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på info@copenhagendistillery.com og sende din vare til: Copenhagen Distillery ApS,
Kløvermarksvej 70 D,
DK-2300 Copenhagen S.
Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Ydermere refunderes vores oprindelige forsendelsesomkostninger ikke. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved vores oprindelige forsendelse blive fratrukket din refusion. Hvis du returnerer en vare med en værdi over 75 EUR, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe en forsendelsesforsikring.
Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare. Du har det fulde ansvar for mistede eller beskadigede returneringer.
SEKTION 4 - PRODUKTER ELLER TJENESTER
Visse produkter eller tjenester kan være udelukkende tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og er underlagt returnering eller ombytning kun i overensstemmelse med vores returpolitik.
Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en hvilken som helst farve vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjeneste, der er fremsat på dette websted, er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, information eller andet materiale, der er købt eller opnået af dig, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.
SEKTION 5 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du placerer hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse restriktioner kan omfatte ordrer, der er placeret af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af, at vi foretager en ændring af eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet, hvor ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn ser ud til at være placeret af forhandlere, videresælgere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Du kan læse mere om det i vores returpolitik under punkt 3.
SEKTION 6 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har kontrol eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for anbefaling. Vi har intet ansvar af nogen art, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af valgfrie værktøjer fra tredjeparter.
Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, hvorpå værktøjerne leveres af de relevante tredjepartsudbydere. Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse Servicevilkår.
SEKTION 7 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG актуаLITET AF OPLYSNINGER
Vi er ikke ansvarlige, hvis informationen på denne side ikke er præcis, komplet eller opdateret. Materialet på denne side er kun til generel information og bør ikke bruges som det eneste grundlag for at tage beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, mere komplette eller mere opdaterede informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side er på egen risiko.
Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og leveres kun til din reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet af denne side til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.
SEKTION 8 - TREDJEPARTSLINKS
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Service, kan omfatte materialer fra tredjeparter.
Tredjepartslinks på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og har intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller websteder eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for skader relateret til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå omhyggeligt tredjeparts politikker og praksisser, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
SEKTION 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke indsendelser (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det er online, pr. e-mail, pr. post eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie.
Vi er og skal ikke være forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt; (2) at betale kompensation for kommentarer; eller (3) at svare på kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde stødende eller krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse Servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke må indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller et relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og påtager os intet ansvar for kommentarer, som du eller en tredjepart har indsendt.
Du må ikke overføre orme eller virus eller anden kode af destruktiv karakter.
Ethvert brud eller overtrædelse af vilkårene vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.
AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt EU's standard GDPR-privatlivspolitik.
SEKTION 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Af og til kan der være oplysninger på vores websted eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan relateres til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter du har indsendt din ordre). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, undtagen som krævet i henhold til loven. Ingen specificeret opdaterings- eller opdateringsdato, der er anvendt i Tjenesten eller på et relateret websted, skal tages for at indikere, at alle oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted er blevet ændret eller opdateret.
SEKTION 12 - FORBUDTE ANVENDELSER
I tillæg til andre forbud, der er fastsat i servicevilkårene, er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger; (d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, krænke, skade, bagvaske, bagvaske, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) at uploade eller overføre virus eller andre former for skadelig kode, der vil eller kan anvendes på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller et relateret websted, andre websteder eller internettet; (h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at spamme, phish, pharm, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i Tjenesten eller på et relateret websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os ret til at opsige din brug af Tjenesten eller et relateret websted for overtrædelse af en af de forbudte anvendelser.
SEKTION 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, repræsenterer eller lover, at din brug af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brugen af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten for ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden at give dig besked.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (medmindre det udtrykkeligt er angivet af os) "som de er" og "som de er tilgængelige" til din brug, uden nogen form for repræsentation, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse af rettigheder.
Copenhagen Distillery, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede virksomheder, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, serviceudbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for personskade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, straffende, specielle eller følgeskader af enhver art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af nogen af tjenesterne eller produkter, der er anskaffet ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold, eller ethvert tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der er blevet offentliggjort, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selvom de er blevet underrettet om muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, skal vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænses i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til loven.
SEKTION 14 - SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde Copenhagen Distillery og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, serviceudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte, fra ethvert krav eller fordring, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af tredjepart som følge af eller hidrørende fra din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved reference, eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.
SEKTION 15 - UAFHÆNGIGHED
Hvis en bestemmelse i disse vilkår for service skulle blive fastslået som værende ulovlig, ugyldig eller uigennemførlig, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i videst muligt omfang i henhold til gældende lovgivning, og den uigennemførlige del skal anses for at være adskilt fra disse vilkår for service, og en sådan afgørelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.
SEKTION 16 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før ophørsdatoen, skal overleve ophøret af denne aftale til alle formål.
Disse servicevilkår er gældende, indtil de opsiges af os.
Hvis du efter vores vurdering ikke overholder, eller vi har mistanke om, at du ikke har overholdt, et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle beløb, der forfalder op til og inklusive datoen for opsigelsen; og/eller følgelig kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del heraf).
SEKTION 17 - HELE AFTALEN
Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår, udgør det ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, der er offentliggjort af os på dette websted eller i forhold til tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikation og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes imod os.
SEKTION 18 - GÆLDENDE LOV
Disse servicevilkår og eventuelle særskilte aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning
SEKTION 19 - ÆNDRINGER TIL SERVICEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer i disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.
AFSNIT 20 - KONTAKTINFORMATION
Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på info@copenhagendistilley.com.